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FAQ sur notre location de vélo et sur les étapes pour louer un vélo
Réservation
Que se passe-t-il si je ne rends pas le vélo à temps?
Malheureusement, nous nous réservons le droit de facturer un loyer journalier complet. En effet, il peut arriver que nous ne puissions pas relouer le vélo de route dans notre location de vélo pour la journée.
Dois-je prendre une assurance?
Nous proposons la conclusion volontaire d’un Mietradversicherung pour un forfait de 15 EUR / vélo de location. Cela couvre tous les dommages matériels au vélo de location. Pour les modèles en carbone il y a une franchise de 200 EUR.
Le vol du vélo de location est-il assuré?
Non, le vol du vélo de location n’est pas assurable. En cas de vol, la valeur de remplacement du vélo de location doit être remplacée, nous vous recommandons de vérifier si cela est inclus dans votre propre assurance responsabilité civile.
Que dois-je faire en cas d’accident?
Nous recommandons notre partenaire bikerescure en cas d’événements imprévisibles.
La TVA est-elle incluse dans le prix? Des frais supplémentaires sont-ils encourus?
Les prix indiqués, comme indiqué sur le formulaire de réservation lors de la réservation du vélo de location, sont les prix définitifs. Celles-ci contiennent déjà la TVA espagnole (IVA) de 21%. Il n’y a pas de coûts supplémentaires. La commande de location sera calculée et affichée directement dans le formulaire de réservation. C’est aussi le montant que vous devez payer.
Location de vélo
Dois-je apporter mes propres pédales?
Notre location de vélo fournit gratuitement les pédales les plus courantes, Shimano SPD et SPD SL, ainsi que les pédales Look Keo et Normal. Dans tous les cas, imitant d’autres pédales et chaussures.
Dois-je porter un casque?
Le casque est obligatoire en Espagne. Nous pouvons prêter un nombre limité de casques moyennant des frais.
Quelle taille dois-je réserver?
Veuillez vous orienter en utilisant le tableau des tailles pour le vélo respectif dans le formulaire de réservation. En cas d’incertitude, veuillez nous en informer et nous vous aiderons à choisir la bonne taille de roue.
Que dois-je apporter tout?
Chaussures de cyclisme
casque
Selle (recommandé)
Pédales (recommandées)
Caution (pour le ramassage des vélos)
Carte d’identité (pour ramassage de vélo)
De quoi sont équipés les vélos de location?
Les vélos de location dans notre location de vélos à Majorque sont équipés en standard d’un compteur de vitesse, d’une pompe, d’une sacoche avec tuyau de rechange, de porte-bouteilles et d’une serrure. Aussi bien que nécessaire avec des pédales appropriées.
Pouvez-vous louer le vélo à l’avance à partir de mon équipement de vélo?
Si les dimensions hauteur d’assise, longueur d’assise sont transmises à l’avance nous pouvons le faire volontiers. Nous pouvons également fabriquer des tiges de différentes longueurs et angles. Il n’est pas possible, par exemple, de remplacer la longueur de manivelle ou la largeur du guidon dans notre location de vélo.